Nie Boje Sie Mowic E-book.pdf

Niniejszy ebook jest własnością prywatną.

Niniejsza publikacja ani żadna jej część, nie może być kopiowana ani

w jakikolwiek inny sposób reprodukowana, powielana ani

odczytywana w środkach publicznego przekazu bez pisemnej zgody

wydawcy. Zabrania się jej publicznego udostępniania w Internecie,

oraz odsprzedaży zgodnie z regulaminem Wydawnictwa Złote Myśli .

Data: 10.06.2009

Tytuł: Nie boję się mówić

Autor: Robert Ważyński

Wydanie I

ISBN: 978-83-7582-828-3

Projekt okładki: Marzena Osuchowicz

Redakcja: Magda Wasilewska, Sylwia Fortuna

Skład: Marcin Górniakowski

Internetowe Wydawnictwo Złote Myśli sp. z o.o.

ul. Daszyńskiego 5

44-100 Gliwice

WWW: www. ZloteMysli.pl

EMAIL: kontakt@zlotemysli.pl

Wszelkie prawa zastrzeżone.

SPIS TREŚCI

WSTĘP . ..............................................................................................6

CZĘŚĆ I ..............................................................................................9

Jak radzić sobie z tremą? ............................................................................................10

Wykorzystaj swoje zdenerwowanie .........................................................................11

Trema. Jak z tym diabelstwem walczyć? ................................................................12

Dobrze przygotuj się merytorycznie .......................................................................12

Jak mawiał Lenin: „Lepiej mniej, ale lepiej” ..........................................................13

Zastanów się, o co mogą Cię zapytać ......................................................................13

Poznaj swoich słuchaczy .........................................................................................14

Przygotowanie psychiczne ......................................................................................14

Pozytywna wizualizacja ..........................................................................................15

Pauza lekarstwem na stres ......................................................................................15

Zawsze może być gorzej ..........................................................................................16

Spóźniłeś się na szkolenie, które miałeś prowadzić? ..............................................16

W krzywym zwierciadle ..........................................................................................17

Gdy jednak się zdenerwujesz ..................................................................................18

Przygotowanie „środowiska”, w którym masz wystąpić .........................................18

Co robić, gdy zachorujesz? .....................................................................................19

Wykorzystaj swoją niedyspozycję ....................................................................20

Instynkt macierzyński a Twoje wystąpienie (do wykorzystania tylko przez

mężczyzn) ...............................................................................................................21

Nie bierz na siebie zbyt wiele ......................................................................................23

Nie bierz na siebie w dniu spotkania żadnych dodatkowych spraw! .....................24

Pospaceruj po lesie .................................................................................................25

Zmęcz się ................................................................................................................25

Nie kłóć się z najbliższymi ......................................................................................25

Spotkaj się ze znajomymi .......................................................................................26

CZĘŚĆ II ..........................................................................................28

Jak nawiązać kontakt z

...............................................................................29

Dla emeryta i biznesmena ......................................................................................30

Jak sprawić, aby Twoja widownia chciała się z

widownią

.......................31

Jak uciszyć widownię na początku prezentacji ......................................................34

Daj im szansę zamilknąć ........................................................................................35

Dzień jak co dzień ..................................................................................................36

Co zatem robić? .................................................................................................36

Jak to działa? .....................................................................................................37

Pogratuluj sobie – To Twój sukces! ..................................................................37

Trzy sposoby na dobre rozpoczęcie prezentacji .....................................................37

Nie musisz opowiadać dowcipu .............................................................................38

Opowiedz ciekawą historię ....................................................................................38

Osobista anegdota ..............................................................................................39

Wykorzystaj bieżące wydarzenia ......................................................................39

Zadaj pytanie, które zaskoczy Twoją widownię .....................................................40

Pytania „na rozruch” ...................................................................................................42

Tobą zaprzyjaźnić?

Kilka propozycji pytań „na rozruch” ......................................................................43

Pytania lokalne ..................................................................................................44

Licytacja ............................................................................................................45

Pytanie o styl pracy ...........................................................................................46

Nawiązania do rozmów nieformalnych .............................................................47

Pytania o oczekiwania i motywacje ..................................................................47

Kto przejechał najwięcej kilometrów, aby wziąć udział w

naszym spotkaniu?

CZĘŚĆ III .........................................................................................49

Trudne sytuacje ..........................................................................................................50

Nie licz na taryfę ulgową ........................................................................................50

Pan kłamie! ............................................................................................................50

Pokochaj trudnego uczestnika ...............................................................................52

Kawiarnia, podkowa czy kino? ...............................................................................53

Czasoumilacze ........................................................................................................54

Rozgadane audytorium ..........................................................................................56

Mój pierwszy sposób – wykorzystaj ciszę ..............................................................57

Mój drugi sposób – poproś o pomoc .....................................................................58

Jak utrzymać uwagę widowni przez całą prezentację? ...............................................60

Sposób pierwszy – przesadź ich .............................................................................60

Sposób drugi – zaproponuj 2-minutową przerwę bez wychodzenia z sali .............61

Sposób trzeci – zrób minikonkurs ..........................................................................61

Sposób czwarty – opowiedz ciekawą historię .........................................................61

Sposób piąty – zapytaj ich o coś .............................................................................62

Pacyfikacja „gadaczy” ..................................................................................................63

Etap pierwszy .........................................................................................................63

Etap drugi ...............................................................................................................63

Etap trzeci ..............................................................................................................64

To nic osobistego, czyli sytuacje ekstremalne .............................................................65

CZĘŚĆ IV .........................................................................................69

Jak odpowiadać na pytania .........................................................................................70

Co zrobić, aby cieszyć się z tej części spotkania? ...................................................70

Podnieś swoją wiarygodność, przyznając się do niewiedzy ....................................71

Gdy ktoś Cię atakuje ...............................................................................................74

Poproś o powtórzenie negatywnego pytania ..........................................................74

Techniki ułatwiające odpowiadanie na pytania ..........................................................76

Zaufaj instynktowi ..................................................................................................76

Odpowiadaj po kolei na pojedyncze pytania ..........................................................77

Zmienianie rytmu ...................................................................................................77

Nadawanie pytaniom większego wymiaru .............................................................77

Skupianie się na fragmencie ..................................................................................78

Czego nie robić przy odpowiadaniu na pytania .....................................................79

Nie komentuj .....................................................................................................79

Nie unikaj tematu ..............................................................................................79

CZĘŚĆ V ...........................................................................................81

Moderowanie spotkań ................................................................................................82

Steruj zachowaniami widowni ...............................................................................82

Wykorzystaj „swoich” .............................................................................................83

Zasugeruj sprytnie odpowiedź. Pytania z

........................................85

Niespodzianki. Jak ich uniknąć? ...........................................................................86

Gdy nie chcą odpowiadać. Zasada 11 sekund .........................................................88

Musisz być cierpliwy ..............................................................................................89

presupozycją

CZĘŚĆ VI ..........................................................................................91

Mowa ciała ..................................................................................................................92

W jaki sposób przekonałem się, że mowa ciała działa ...........................................92

Nieważne co, ważne jak ..........................................................................................93

3 sekundy na ocenę ................................................................................................94

Gesty krytyki ..........................................................................................................95

Gesty znudzenia .....................................................................................................95

Gesty niezadowolenia .............................................................................................96

Gesty zainteresowania ...........................................................................................96

Kontroluj swoje ciało ..................................................................................................97

Bądź sobą! ..............................................................................................................99

ZAKOŃCZENIE ...............................................................................101

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: