POLITECHNIKA POZNAŃSKA
WYDZIAŁ BUDOWY MASZYN I ZARZĄDZANIA
PROJEKT – ERGONOMIA
TYTUŁ: STANOWISKO PRACY KSIĘGOWEJ.
PROWADZĄCY: WYKONAWCY:
Dr inż. Wojciech Łapka Paluszkiewicz Sandra
Przydrożna Hanna
Pustkowiak Patrycja
SPIS TREŚCI:
1. Ergonomia- definicje
2. Przedstawienie firmy w której pracuje nasza księgowa
3. Określenie celu zadania projektowego
4.Charakterystyka techniczna i technologiczna
a) Opis pomieszczenia
b) Wyposażenie stanowiska pracy księgowej:
c) Populacja użytkowników.
d) Podział czynności pomiędzy człowieka i maszynę.
3. Analiza ergonomiczna
a) Prognoza obciążeń fizycznych księgowej
b) Obciążenia psychiczne księgowej
1. Przestrzeń pracy
2. Ergonomia- definicje
Polski przyrodnik prof. Wojciech Bogumił Jastrzębowski (1799 - 1882) jako pierwszy nazwę ergonomia użył i określił potrzebę rozwijania tej nauki w 1857 roku w serii artykułów w czasopiśmie "Przyroda i przemysł" pod tytułem: "Rys ergonomji, czyli nauki o pracy, opartej na prawach poczerpniętych z nauki przyrody"
Według Jastrzębowskiego:
Ergonomia to nauka o używaniu nadanych człowiekowi od Stwórcy sił i zdolności.
MurrellAnglik, Kenneth Frank HywelMurrell (1908 - 1984) tak zdefiniował ergonomię w 1949:
Ergonomia to nauka o związku pomiędzy człowiekiem i jego środowiskiem pracy. (ang. Ergonomics: the study of the relationship between man and his working environment)
PTErg - Polskie Towarzystwo ErgonomiczneWedług Polskiego Towarzystwa Ergonomicznego (1983):
Ergonomia to nauka stosowana zmierzająca do optymalnego dostosowania narzędzi, maszyn, urządzeń, technologii, organizacji i materialnego środowiska pracy oraz przedmiotów powszechnego użytku do wymagań i potrzeb fizjologicznych psychicznych i społecznych człowieka.
IEAWedług Międzynarodowego Towarzystwa Ergonomicznego ang. IEA - International ErgonomicsAssociation (2000):
Ergonomia to dziedzina naukowa zajmująca się wyjaśnianiem wzajemnego oddziaływania pomiędzy ludźmi i innymi elementami systemu oraz profesja, w której wykorzystuje się teorie, zasady, dane i metody do projektowania, w celu optymalizacji działania systemu jako całości i dla dobra człowieka. (ang. Ergonomics is the scientific discipline concerned with the understanding of interactions among humans and other elements of a system, and the profession that applies theory, principles, data and methods to design in order to optimize human well-being and overall system performance)
ErgonomicsSociety - Towarzystwo ErgonomiczneWedług Towarzystwa Ergonomicznego ang. The ErgonomicsSociety (2004):
Ergonomia to zastosowanie informacji naukowych dotyczących ludzi do projektowania obiektów, systemów i środowiska na potrzeby człowieka. (ang. Ergonomics the application of scientific information concerning humans to the design of objects, systems and environment for human use.)
3. Krótkie przedstawienie firmy.
DANE FIRMY W KTÓREJ PRACUJE NASZA KSIĘGOWA!!!
Nazwa firmy: Infrabud Sp. z o.o.
Adres: Zielna 1 , 62-002 Suchy Las, Polska
Tel. stacjonarny: 618115271
Fax: 618115303
www.infrabud.com.pl
Firma Infrabud Sp. z o.o. powstała w 1989 roku jako Przedsiębiorstwo Budowlane zajmuje się generalnym wykonawstwem obiektów budowlanych, remontami, renowacją i wykańczaniem wnętrz według indywidualnych projektów.
Specjalizuje się w wykonawstwie obiektów przemysłowych, mieszkaniowych oraz użyteczności publicznej, zarówno dla inwestorów krajowych jak i zagranicznych. Integralną częścią działalności firmy jest projektowanie, produkcja wraz z montażem konstrukcji aluminiowo szklanych oraz konstrukcji cało szklanych: fasad, przegród suwanych, świetlików, drzwi, okien, a także automatycznych drzwi rozsuwanych. Systemy, na których się opierają dają konsumentowi ogromną swobodę wyboru w zakresie kształtowania form i kolorystyki.
Naszym obiektem badań jest stanowisko pracy księgowej firmie Infrabud. Celem jest zaprojektowanie ergonomicznego stanowiska dla osoby wykonującej siedzący tryb pracy, tak aby zapewnić pracownicy komfort a także zwiększyć jej wydajność.
- biurko
- fotel biurowy
- komputer stacjonarny i monitor kineskopowy
- drukarka
- telefon stacjonarny
- szafka
- kosz na śmieci
Dominującą grupą użytkowników naszego stanowiska pracy są kobiety-księgowe, natomiast nie wyklucza się, że w przyszłości na tym stanowisku pracować będą mężczyźni. Wiek pracownika dla obu płci określany jest od 25 do 40 lat.
Czynności wykonywane na stanowisku pracy przez człowieka
a) stanowisko komputerowe: obsługa programów do kięgowości, komunikacja przez email, wyszukiwanie informacji w Internecie
b) biurko: wypełnianie formularzy, przeglądanie dokumentów
c) urządzenie wielofunkcyjne: kserowanie i skanowanie dokumentów, odbiór wydruków
Czynności wykonywane przez maszynę
W naszym przypadku maszyną jest komputer, który użytkownik wykorzystuje do wprowadzania i księgowania danych firmy.
Zastosowanie na stanowisku pracy komputera ma na celu wyeliminowanie konieczności przeszukiwanie dziesiątków dokumentów manualnie, a co się z tym wiąże pracownik może więcej czasu przeznaczyć na pracę związaną z obowiązkami wykonywanymi na stanowisku.
Komputer musi być wyposażony w odpowiednie oprogramowanie, które wspomoże księgową w sprawnym wykonywaniu pracy.
Kolejną maszyną jest urządzenie wielofunkcyjne, które ułatwia pracę, gdyż te wszystkie funkcje są dostępne jednocześnie. W związku z tym pracownik nie musi przemieszczać się, aby wydrukować lub skserować dokument. To urządzenie umożliwia także kontakt jako telefon i faks.
Praca na stanowisku księgowej jest w dużej mierze pracą umysłową i nie wymaga dużej siły, wymagana jest wysoka sprawność umysłowa. Do obciążeń fizycznych zaliczyć należy te, związane z długą pracą wykonywaną w pozycji siedzącej. Podczas wykonywanej pracy, pozycja, jaką przyjmuje pracownik jest wynikiem koordynacji mięśniowo-nerwowej całego organizmu. Musi on ponieść pewien koszt fizjologiczny by utrzymać ciało w określonej pozycji. Koszt dla pozycji siedzącej wynosi 67,4 kcal /godz.
Pozycja siedząca charakteryzuje się:
- dużą stabilizacją tułowia (ograniczenie ruchów pozornych, pozwalających utrzymać ciało w danej pozycji),
- najlepszą koordynacją ruchową kończyn,
- odciążeniem kończyn dolnych, a nieraz i górnych (oparcia przy siedziskach),
- odciążenie układu krwionośnego.
Na naszym stanowisku pracy, użytkownik biura jest narażony na obciążenia statyczne
– oznacza to, iż nie musi wykonywać dużej ilości ruchów (położenie mięśni zmienia się w czasie dłuższym niż 4s ). Na obciążenia statyczne składa się suma zewnętrznych obciążeń występujących w systemie pracy, działających na nieruchomą pozycję ciała statycznej.
Obciążenia fizyczne podczas pracy w biurze to m.in.:
- obciążenie wzroku podczas pracy na komputerze – spowodowane emitowaniem przez monitor szkodliwego promieniowania;
- praca związana z ręcznym wypełnianiem dokumentów oraz czytaniem jest procesem monotonnym.
Szczególne pogłębienie obciążenia pracą w pozycji siedzącej ma miejsce wtedy, gdy w zły sposób dobrano biurka i krzesła (są one za wysokie / za niskie). Podczas pracy wykonywanej przez księgową szczególnie narażony jest kręgosłup oraz wzrok. Bez przerw w takiej pracy nie obejdzie się bez bólu pleców, kolan, mrowienia. W pracy statycznej mamy do czynienia z gorszym ukrwieniem mięśni, co powoduje ich drętwienie a w konsekwencji i ból. Skutkiem będzie mniej efektywna praca. Praca z komputerem może powodować bóle głowy, zmniejszenie tym samym chęć do pracy, pogorszenie ogólnej kondycji organizmu. Brak klimatyzacji uniemożliwia odpowiednią cyrkulację powietrza, co przyczynia się do odczuwania znużenia, zmęczenia, osłabienia człowieka.
Dolegliwości zdrowotne, które mogą wystąpić przy długotrwałej pracy siedzącej i przy komputerze mogą wystąpić miedzy m.in. w postaci:
- bólu (głowy, pleców, karku, rąk, nadgarstków itd.),
- zapalenia ścięgien, stawów, itd.
- obrzęku, opuchlizny palców, dłoni, stawów,
- zniekształcenia kości
- mrowienia, drętwienia (ramion, nóg, itd.),
- osłabienia koordynacji ruchów,
- zmęczenia (wywołanego głównie brakiem odpowiednich przerw),
- osłabienia mięśni (wśród programistów obserwuje się np. zaniki mięśni nóg),
- pieczenia oczu, rozmazywanie się obrazu (jako skutek niewłaściwych monitorów),
- rozdrażnienia.
Ogólnie można powiedzieć, że dolegliwości te spowodowane są głównie przez:
- niepoprawne ustawienie stanowiska do czytania a także stanowiska komputerowego i jego wyposażenia (krzesło, stół, notebook, itd.) –, które wymusza przyjęcie przez użytkownika niekorzystnej sylwetki podczas pracy, nadmierne obciążenie określonej grupy mięśni i układu szkieletowego (kostnego);
- nieodpowiednia organizacja stanowiska pracy i techniki pracy;
- przyjęcie niepoprawnej sylwetki podczas pracy - która wymusza na organizmie dodatkowy wysiłek, nadmierne obciążenie określonej grupy mięśni i układu szkieletowego (kostnego);
- powtarzanie tych samych czynności: np. wprowadzanie informacji do bazy danych z zasobami czytelni. Operacje tego typu charakteryzują się cyklicznym powtarzaniem tych samych czynności;
- nie korzystanie z mikroprzerw i ćwiczeń relaksacyjnych, które umożliwiają regenerację zmęczonych partii ciała. Głównie odnosi się do wzroku.
W naszych badaniach poddałyśmy godzinnej obserwacji księgowej w celu zbadania ilości wykonywanych przez niego ruchów. Wyniki przedstawiają się następująco :
Lp.
Czas trwania
Rodzaj czynności
Zużycie kcal/min
Łączne zużycie kcal
1.
60 min
Czytanie
1 kcal/min
45 kcal
2.
Pisanie
1,2 kcal/min
36 kcal
3.
45 min
Przemieszczanie się
1,3 kcal/min
19,5 kcal
4.
315 min
Praca na komputerze
5.
Przerwa
Suma
480 min
136,5 kcal
W celu zbadania obciążenia statycznego księgowej, posłużyłyśmy się metodą OvakoWorkingPostureAnalysing System, w skrócie OWAS.
Pomiarów dokonaliśmy w ciągu 8 godzin zegarowych. Zestawienie uzyskanych wyników przedstawia poniższa tabela:
amigo47