badania-marketingowe-w-malej-firmie cała książka.pdf

(16522 KB) Pobierz
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01//EN" "http://www.w3.org/TR/html4/strict.dtd">
849850717.001.png
Spis treci
Wprowadzenie
9
1.
Po co bada rynek?
11
Czym jest badanie rynku?
11
Jak to robi?
13
To, co najtrudniejsze w badaniu rynku
14
Kiedy zdecydowa si na badanie rynku?
14
2.
Podstawy bada marketingowych
21
Cztery podstawowe cele bada! rynku
21
Dwa $ródła informacji
24
Dwa rodzaje danych
26
Zrozumienie danych demograficznych i socjodemograficznych
28
Poznawanie Twoich docelowych klientów
29
3.
Ustalenie kierunku bada
35
Przeprowad$ burz mózgów
35
Formułowanie hipotezy
41
Identyfikacja potrzebnych Ci informacji
42
4.
Dane ze %ródeł wtórnych: czego mo)esz
si* dowiedzie?
47
Na jakie dane mo3esz liczy?
47
Kłamstwa, skandaliczne kłamstwa i statystyki
51
Oddzielanie ziaren od plew
53
 
6
B ADANIA MARKETINGOWE W MAŁEJ FIRMIE
5.
Jak znale% potrzebne Ci dane wtórne?
59
Biblioteka
59
Nastpny przystanek: izba przemysłowo-handlowa
oraz centrum rozwoju gospodarczego
64
O9rodek wspierania przedsibiorczo9ci
66
Na które pytania udało Ci si odpowiedzie?
67
6.
Dane pierwotne — s0 wsz*dzie wokół
73
Informacje, które prawdopodobnie ju3 posiadasz
73
Wewntrzne zasoby informacji przydatnych do bada! rynkowych
77
Jak wykorzysta dane, które ju3 posiadasz?
78
Co ju3 wiesz (lub czego mo3esz si łatwo dowiedzie)
o swoich konkurentach?
81
7.
Internetowe badania rynku
87
Jak i gdzie szuka informacji?
87
Jak wykorzysta internet do bada!?
89
Vaporware
94
Przydatne programy i linki
95
8.
Dane ze %ródeł pierwotnych.
Metody badania rynku
105
Wybierz metod badawcz> odpowiedni> do Twojego celu
105
Sonda3e (ankiety)
106
Jak wybra i wyselekcjonowa przedmiot bada!?
107
Korzystanie z listy adresowej
112
Wywiad zogniskowany
117
Testy konsumenckie
119
9.
Konstruowanie kwestionariusza
123
Trzy zasady dobrego kwestionariusza
123
Cztery typy pyta!
126
Inne informacje, które nale3y zawrze w kwestionariuszu
130
10. Analiza i interpretacja wyników
135
Przegl>d i opracowanie wypełnionych formularzy
135
Sporz>dzenie wykazu odpowiedzi
136
Tworzenie wykresów do poszczególnych pyta!
138
Wyci>ganie wniosków z odpowiedzi
142
Dane, których nie mo3esz zinterpretowa
144
Zweryfikuj hipotez
145
S PIS TRECI
7
11. Kiedy musisz skorzysta z fachowej pomocy?
147
Decyzja o skorzystaniu z usług profesjonalisty
147
Ile kosztuj> profesjonalne usługi?
149
Efektywna współpraca z konsultantem
151
12. Trzeba mie plan
153
Elementy planu
154
Cztery deklaracje przewodnie
155
Opis kluczowych elementów organizacji
159
Analiza rynku i strategia marketingowa
161
Finansowanie
163
Organizacja działa!
165
Pomoc w przygotowaniu planu
167
Zastosowanie biznesplanu (planu działania)
168
Prezentacja planu
170
Systematyczne rewidowanie planu
171
13. Pocz0tek
175
14. Jak uzyska dost*p do danych marketingowych?
177
Gromadzenie danych za pomoc> komputerów
177
Bazy danych, które mo3esz mie lub wykupi do nich dostp
178
5
Jak znale potrzebne Ci
dane wtórne?
Teraz, kiedy ju wiesz, czego szukasz, moesz zdoby wszystkie po-
trzebne Ci informacje w cigu jednego przedpołudnia. B!dziesz musiał
odwiedzi kilka miejsc:
miejscow bibliotek!,
a.
izb! przemysłowo-handlow i centrum rozwoju gospodarczego,
b.
lokalny o%rodek wspierania przedsi!biorczo%ci.
c.
Oto take inne miejsca, do których warto by zajrze w wolnym czasie:
lokalne media,
a.
lokalne filie stowarzysze( branowych,
b.
konsulaty i ambasady (informacje o eksporcie i imporcie),
c.
biblioteki akademickie.
d.
Biblioteka
Najwiksza na wiecie firma consultingowa wiadczy swoje usługi bezpłat-
nie i prawdopodobnie ma oddział w Twoim miecie. Ta firma to biblioteka.
Inc . , lipiec 1992
Jako autorzy ksiek dosy duo czasu sp!dzamy, przeprowadzajc róne
badania. Nigdy jednak nie moemy wyj% z podziwu stwierdzajc, jak wiele
informacji biznesowych mona uzyska podczas pobytu w bibliotece.
849850717.002.png 849850717.003.png
 

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin